为进一步推进道路交通事故纠纷多元化解，切实维护当事人的合法权益，3月29日，湘潭县法院组织召快速处理道路交通事故案件工作交流会，副院长罗吉湘、党组成员、副院长李姜出席会议，民一庭庭长赵紫剑主持会议，立案庭庭长左娓娓、立案庭部分干警、特邀调解员及中国人民财产保险公司、中国平安财产保险公司等12家保险公司代表参加会议。

会上，左娓娓就快速处理道路交通事故纠纷诉前调解流程与大家进行探讨，建议由县法院诉讼服务中心发起创建“交通事故调解微信交流群”，运用微信交流群与保险公司、当事人进行沟通、调解，形成诉前化解合力。

赵紫剑发言，他分析和总结了近年道路交通事故案件审判及调解情况，对非医保用药、被扶养人生活费、误工费、精神抚慰金、诉前鉴定等争议问题的裁判标准提出了建议。

参会代表各抒已见，讨论气氛热烈。

最后，罗吉湘表示，一是快速处理道路交通事故纠纷工作模式是新形势下的探索，要不断完善法院与保险公司常态化互动交流，打通涉保险交通事故纠纷的痛点难点，持续优化营商环境，努力把矛盾化解在基层、把纠纷消除在萌芽，依法保障当事人的合法权益。二是发挥特邀调解员的作用，运用“微信调解群”，按照诉前调解工作流程，依法及时结案。三是进一步规范诉前鉴定程序。四是形成联动机制，加强与公安交警、司法行政、保险监管等部门协作，定期召开诉调对接联席会议，合力化解纠纷。